“记者从桂林市住房公积金管理中心获悉，桂林市于近日正式上线“公积金贷款不见面审批”业务，开启了公积金贷款业务从“最多跑一次”迈入“零跑腿”时代。”（8月21日《广西日报》）
根据新闻报道，桂林市住房公积金管理中心近日正式上线“公积金贷款不见面审批”业务。此项业务通过应用“7×24小时”线上申请、视频面签等技术赋能，突破公积金贷款必须线下“面对面”办理的旧模式，实现手机轻松自助办理，为办事群众提供了公积金贷款业务办理的新途径。消息一出，收到广泛好评。
现实中，群众办理公积金贷款业务需要线下办理，部分地区周末无法办理业务，群众只能选择在工作日请假办理业务，直接影响了办事群众办理公积金贷款业务的便利度。
如今，桂林市于近日正式上线“公积金贷款不见面审批”业务，是对群众办事难的关注，也是对现状的改变。公积金贷款不见面审批业务，这一举措充分考虑到群众办理业务的不便，大大缩短了群众办理时间，更人性化也更有温度。更进一步说，这项举措是优化政务服务的一次改革，将传统的线下跑改为线上跑，有利于提升办事群众的政务服务体验，体现了政务服务水平的进步。桂林市积极倾听群众的意见，不断提升政府服务水平，值得点赞。
国务院《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》强调，进一步深化“互联网+政务服务”，充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，是党中央、国务院作出的重大决策部署。桂林市此举，是一项民心所向的政务服务改革，为其他地区提供了经验借鉴。我们期待，各地能上线更多的创新业务，多措并举提升政务服务水平，给办事群众带来更多便利。
（作者：奚耀业）
