8月27日，有网友爆料称，早上9点多杭州地铁1号线上，一名老人要求男子让爱心座位，男子携带了很多行李，拒绝了老人的要求。老人质问男子：这是爱心专座知不知道？老人还气愤地拿雨伞敲打男子……（8月28日《潮新闻客户端》）
主动让座是美德，在我国，乘坐公共交通工具的乘客都知道“乘客应提倡尊老爱幼文明乘车的美德，主动给老、幼、病、残、孕妇、抱婴者或者其他有需要的人士提供方便”这个条例。从条例中我们可以知道，让座是一种倡议，而并不是必须的，也就是说，让座是一种自己的权力而不是义务。
在这次事件中，在地铁上，一名男子先到并坐到了爱心专座的位置上，然后一名持有残疾证的老人进入地铁车厢，发现这名男子坐到了爱心专座的位置上，随即向该名男子提出让座请求，但被拒绝，男人表示自己也很累并且带着行李不方便，于是拒绝了让座，这一行为直接使得老人情绪不满并开始对男子进行辱骂，用雨伞攻击男子，导致矛盾激化，之后男子开始反抗，过程中老人将男子的手机抢走并摔坏，老人也不慎摔倒。最终男子选择下车，老人则在地铁工作人员陪同下前往医院就医。
该事件之后被上传到网上，迅速引发网友的激烈讨论，有人认为男子不应该坐爱心专座，应该把位置让出来；也有人认为老人行为过于偏激，有倚老卖老，故意欺负人的意思。由于事件影响较大，杭州地铁官方接受了采访，在采访中表示地铁上的爱心专座并不局限于老弱病残幼等特定人群，而是为有需要的乘客所准备，也就是任何人只要有需求都可以入座。地铁官方还表示如果再发生类似的纠纷情况，可以及时寻找地铁上的工作人员进行处理和协调。
近年公共交通纠纷频频发生，这背后呈现的问题是规则和道德之间的冲突，从而造成了实际性的社会问题。同时也反映出当下公共交通出行供需不平衡、相关法律规定的缺失以及管理落实不到位的问题。由此看出如果矛盾能够及时调解也不一定会激化到这么严重的程度。诚然，能够合理解决是最好的状态，但不可否认的是在大多数人观念中，比起老、弱、病、残、幼、孕等，“被让座”的对象大部分是中青年、学生群体。但是他们也不是一定会让座的，一方面来说，这些年轻人也会有自己的特殊情况，也会有工作劳累、晕车或者身体不适的时候；另一方面，即使没有特殊情况，让座也不是必须做的义务，而且自己的权利，不想让也是在规则之内的。
不过，生活中也不是不讲道德，一个正常的社会是道德与规则并存的，还是会有很多没有特殊情况，愿意让出座位的人，但是最根本的，让座是一种权利，即使不让，也是合理情况，这是每个人的合法权益，在法律面前，人人平等，我们都有选择让不让的权利。
（作者：杨承俊）
