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和家人最远的距离竟然是宿舍门

2024年12月12日 14:20:01  来源: 资源县  所属分类:桂观评论  编辑:  阅读:   查看评论()

近日,有网友爆料说广东生态工程职业学院一名学生因家人病危,凌晨请假回家,但宿管称必须6时30分才能开宿舍门,不允许其离开,最终该学生没有赶上回家的飞机,也没有见到家人最后一面,事件引发广大网友关注讨论。(11月25日《新黄河客户端》)

一道透明的玻璃门,却成了学生和家人最后一面最坚实的阻碍,任学生跪地请求,宿管依旧没有打破制度,放学生出去见家人最后一面。家人出事,电话在凌晨接到,这样突发的情况是谁也无法提前预料的,但学校的宿管阿姨却只认规章制度不理会人情,这样简单而死板的处理方式实在令人难以接受。

根据调查,学生在凌晨5时就已经来到了宿舍门前,并在宿管值班室请求宿管开门,但宿管不予开门。宿管称,根据校规,晚上11时至次日早上6时30分锁闭宿舍大门,除了身体疾病,其他事情一律不能外出,如果执意要外出,必须有学工部的批文。但当学生询问有没有学工部电话时,宿管却直接表示没有电话,该学生还表示,前一晚加了宿管的微信,但一直没有通过。最后学生没有赶上最早的飞机,也未能见上家人的最后一面。

慎终思远是作为儿女应尽的责任,对于一个学生来说,突然接到电话说家中父母病危,很可能就是天人永隔,她的心里一定是焦急而又悲痛的。更何况学生也通过报告辅导员说明情况了,是合理合法的走程序的,但到宿管这里却还是一样的不予开门,说没有批文不能开,问学工部电话却被回绝,事后记者在询问事件具体处理情况时,多次在正常上班时间致电学校学工部,却都无人接听。

宿管的基本职责是确保学生安全和维护宿舍秩序,这要求他们必须严格遵守规章制度。然而,在规则执行过程中,宿管也应具备一定的灵活性和同理心,尤其是在面对突发事件时。宿管阿姨握有宿舍楼的钥匙,这赋予了她应对紧急情况的权力,但同时也要求她能够明智、合理地使用这一权力。在此次事件中,宿管阿姨以安全为由拒绝开门,这在一定程度上是合理的,因为深夜开门确实存在潜在的安全风险。然而,她未能向涉事女生清晰、耐心地解释拒绝开门的原因,而是机械地重复规章制度,这导致了女生情感上的伤害。宿管在处理此类事件时,应更加注重沟通方式,既要坚持原则,又要体现人文关怀。

此次事件反映出学校对宿管阿姨的培训和筛选存在不足。宿管作为与学生直接接触的管理人员,其职业素养和应急处理能力至关重要。学校应加强对宿管的培训,提高他们的专业素养和应急处理能力,同时加强对其工作态度的考核。规章制度是保障学校秩序的基础,但过于僵化的规则可能会阻碍人性关怀的传递。在制定规则时,应充分考虑实际情况和人性需求,给予执行者更多的宽容空间和特事特办的权力。同时,学校应建立有效的反馈机制,及时了解学生在规则执行过程中的感受和需求,以便对规则进行适时调整和优化。

(作者:杨承俊,杨锦秀)

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