蛇年新春，当千家万户沉浸在团圆的喜悦中，张灯结彩、欢聚一堂时，有这样一群人，他们默默坚守在岗位上，用奉献诠释责任，以担当守护安宁，成为节日里一道别样而温暖的风景线。今天的新春走基层就让我们一起走进这些平凡岗位上不平凡的坚守者，聆听他们的心声。
　　（每天）来了以后就填岗前问讯表，因为这是关乎我们驾驶员的身体状况 ，（我们对车辆有一些准备工作吗？）有 ，下一步就要检车。
　　卜延锋是桂林市公共交通集团有限公司新巴分公司83路线路长、驾驶员。每天早上一上班，他就一丝不苟的进行着出车前的检查工作，当仪表盘上的指示灯和车灯逐一亮起，他便开启了一天的工作。83路是往返于临桂和桂林北站之间的环线公交，单程37个站，往返至少需要140分钟的时间。尽管早班公交车乘客寥寥，可他却始终如一坚守岗位。 
　　你要在这儿等车，等最早的一班的话，你6点5分就在那儿等啊。那我知道了，我现在搬到这边，经常坐这个车到那边去了。
　　车上总能听到卜延锋耐心的与乘客交谈，久而久之乘客关系也就越来越近，乘客遇到困难他也会第一时间提供帮助。卜延锋从日出跑到日升，今天的第一趟出车就这样顺利的结束了，在短暂的休息间隙，他告诉记者，像这样的往返每天需要跑三趟。
　　83路车司机开车技术都比较成熟，体验感也挺好的 。
　　桂林市公共交通集团有限公司新巴分公司83路线路长  卜延锋：有好多人都感觉就跟自己家人是一样的。因为有好多乘客天天都在坐（公交），有时候你几天看不到他的话，你就会偶尔会想他，他也会想你就是这样。我们的能力也是有限的。但是说凭我们有限的能力去帮助更多的这些人，这些乘客，那我们就感觉是最大一个成功。
　　卜延锋从事司机岗位以来工作兢兢业业，善于创新工作方法，由于83路线路长，乘客经常很难把握等待时间，于是他便提出创立第一个83路乘客通勤交流群，每日在群里发布83路公交运营时间，避免乘客过长时间候车。各种相关消息也能第一时间在群里获悉，
　　乘客 王佳：我单位在临桂花生唐，我家在北站附近这里 我每天上下班就得乘坐83路 ，每天发车时间都很准时，师傅们都会在群里提前沟通的，我们就看群消息就可以了。
　　据了解，现如今公交集团在他的创意下共建立了116个线路“粉丝”交流微信群、高校定制群，粉丝人数累计达到了近2万人。不仅如此卜师傅对沿线乘客也是关爱有佳，遇到有困难的他都会施以援手，一面面锦旗和感谢信便是对卜延锋最好的认可。 
　桂林市公共交通集团有限公司新巴分公司83路线路长  卜延锋：在新的一年，我作为83的线路长，首先就是要保证我们线路的安全， 加强对我们线路成员安全培训教育。 其次 ，就是我们将持续为咱们乘客提供优质的乘车服务 ，在工作中不断实现自己的人生价值。