据中国之声，针对外界关于“滴滴外卖订单量骤降”的消息，滴滴公司公关部回应称：订单下降50%没有任何依据，事实上滴滴外卖平台当前用户数是稳步增长的。

相关主管部门叫停了补贴，整个行业都受到了一些影响，多家外卖平台订单出现短期变化也属于正常现象。滴滴正计划开一批新的城市，很快会在新的城市招募骑手。

4月30日， 据新浪科技消息，滴滴外卖上线10天后，在无锡订单暴跌超50%，另外，滴滴骑手单笔报酬也进行了下调，从之前的25元降到了每单15元，并且系统派单量骤减，多位骑手反应称一天也就10单左右，每天收入仅百余元。甚至4月25日下午，无锡新区茂业门口，数十名滴滴外卖骑手拒绝提供服务，引起警方介入。