人民是历史的创造者，是决定党和国家前途的根本力量。为人民而生、因人民而兴，人民是我们党执政的最大底气。作为推动各项事业发展的中坚力量，广大党员干部更要将人民二字铭刻于心，并付诸于行动，努力在为民动真情、谋实利、出实招中将为民服务做到最大化、最优化。
工作做得好不好，责任落得实不实，可以从人民群众的呼声、反应、评价中得知。要深入田间地头、背街小巷，与群众一起坐小板凳、喝大碗茶，用诚恳的态度、朴实的言语与人民群众沟通交流，真正深入内里，还原出基层老百姓生活的实际情况，把反映问题真实面貌的线索收集好、把与问题相关的数据资料掌握好。要把问题导向贯穿始终，既要去工作开展较好、特色亮点纷呈的地方总结经验，又要去工作打不开局面、群众意见集中的地方把脉问诊，善于从细微表情里留意群众的难、从只言片语中捕捉群众的抱怨、从欲言又止中琢磨群众的痛，避免理想化、片面化调研思考引发新的矛盾。要多听民声，倾听群众的大实话，听出群众个性化的需求，对未来生活的美好愿景以及对我们的鞭策、警戒，才能剖析问题，找出差距和不足，改进工作方式方法。
只说不练假把式，说千道万不如干。睛往下看、步子往下迈，尊重人民意愿，把前进路上的“崎岖坎坷”变成“通途”的本领，不断把惠民政策的想法变成办法，才能获得群众的“点赞”。要敢于用思想“破冰”跳出思维定式，善于用方法“破题”，找准人民群众的痛点、难点，找到解决问题的金钥匙，在反复地“推到-重建”中把问题了解深刻、问清底细，确保从不同角度、不同层面发现问题、了解难题，促进群众工作有效开展、取得突破。要有“庖丁解牛”解题的勇气和担当，对事关群众切身利益的问题，一个环节一个环节抓实，一个节点一个节点推进，主动把为民解困当作增长才智的机遇，真正将“问题清单”逐步变为“成果清单”，以实际行动赢得群众赞许的口碑。
（作者 廖维舒）
