20日下午，城市管理信息中心的工作人员到象山区甘棠社区义务对民族里37号周边的排污管道进行疏通。

　　此处冒污的下水管道位于西门菜市附近民族里37号住宅楼楼下，经实地勘察，此处冒污管道受阻严重，污水横流，对周边住户生活造成了极大的困扰。社区工作人员说：“早在半个月前，就有居民向我们反映该处冒污情况，但因该小区为建设年代久远的老小区，加之无物业管理，我们协调小区居民共同出资疏通的难度较大，只好向城市管理信息中心求助。”城市管理信息中心为保创城解民忧，决定非常时期采取非常措施，立即安排了义务管道疏通。

　　疏通现场，工作人员利用高压管道疏通清洗机对该处冒污点的9个井内的的生活废水、污垢等进行疏通作业。通过一个下午的疏通作业，民族里37号周边的下水管道恢复了畅通。困扰居民时日的管道堵塞终于得到了解决，围观居民拍手叫好，一些还未记录城市管理信息中心服务热线的老住户纷纷向城市管理信息中心工作人员了解服务范围。创城再出发，信息中心在行动。城市管理信息中心将继续发挥城市管理主力军作用，主动为民排忧解难，积极参与和支持创城工作的开展。