市公安局交警支队车管所围绕“创城为民、创城靠民、创城惠民”，深入推进公安交管“放管服”便民措施实施，全面提升群众办理业务便捷体验感。
　　结合桂林创建全国文明城市工作，市车管所通过推行车驾管业务“一证办、一窗办、就近办、网上办”以及“通道式”查验服务，进一步简化机动车和驾驶人办事手续。在市车管所记者看到，前来办事的市民在一个窗口就能完成相关业务的办理，十分快捷。
　　市民 张川：“今天我十点多来到桂林市车管所来办这个年检业务，自助选号机选号，然后等了大概十来分钟吧，办理好业务，然后半个小时之后又领到证件就可以回家了，效率非常好。”
　　除了简化服务大厅办理流程，市车管所还不断推行“互联网+车管”业务，让群众办事不再受制于地点、时间等诸多因素影响。同时，车管所还在业务服务大厅设立创城小喇叭、学雷锋志愿服务站和创建全国文明城市惠民宣传台等，向市民广泛开展创城知识宣传，以优质服务让群众感受到创建全国文明城市带来的实实在在的好处。
　　市公安局交警支队车管所所长 蒋川辉：“桂林公安交警车管部门将继续坚持以群众满意为标杆，全力推进‘一窗式服务’、‘一次性告知制度’和‘机动车号牌三小时立可取’等这种便民利民服务，加大我们的服务，加大我们的规范管理，不断的营造我们在创建全国文明城当中，惠民，利民的氛围。”