市纪委监委围绕市委重大决策部署落实情况，紧扣全市优化提升营商环境大行动，加强优化营商环境监督力度，不断提升政务服务效能。
       桂林广播电视台记者 唐雅莉：市政务服务中心作为市委、市政府面向社会公众集中办理政务服务事项的“第一窗口”，既是展示城市文明的重要窗口，也是提高行政效能的前沿阵地。今天我们就和市纪委监委专项检查组一起去市政务服务中心,来看看他们是否落实市委重大决策部署，着力提升营商环境的。
       市政务服务中心不断创新模式，大力推进审批“简易办”，通过创新审批方式、优化审批流程、减少审批环节、简化审批层级等措施，建立受理与审批分离、审批与勘验“双分离”机制，确保审批质量和效率提升。
       广西优尼康通医疗科技有限公司负责人 唐雄飞：原来是七个窗口来回跑，现在是一个窗口办理完成，原来是七份材料，现在是一份材料办理完成，给企业节约了很多办理的时间，提高了效率。
       市纪委监委驻市政府办纪检监察组副组长 鲍文超 ：通过这次检查，我们发现，市行政审批局推出，无差别全科受理，还有一件事服务套餐改革以后，各个窗口还有各个窗口的工作人员，都能够严格按照流程和规范操作，服务的质量和服务的态度，服务的效率，都有了明显的提升。
       着装是否规范、窗口是否便民、态度是否热情，是检查组这次检查的重点。
       市纪委监委驻市政府办纪检监察组干部 王蕾：我们发现大部分窗口工作人员，能够以作风标尺严格要求自己，服务意识不断增强，群众满意度有较大提高，作风优良的良好环境正在形成。
       今年以来，市纪委监委驻市政府办纪检监察组把优化营商环境作为监督的重点，采取不打招呼、直击现场、模拟办事、协同办事等方式，深入政务服务大厅和基层服务单位开展明查暗访。
       市纪委监委驻市政府办纪检监察组组长 兰佩松:我们在监督中发现的这些临时脱岗，服务态度不周到、不热情的问题，我们立即责令整改。并且举一反三，从制度机制上查找，尽可能从制度机制上完善，权力关进制度的笼子里。
       截至目前，市政府办纪检监察组已经开展监督检查13次，廉政提醒谈话32人次，集体廉政谈话2次，发出《纪律检查建议书》1件，责令整改问题18项。
       市纪委监委驻市政府办纪检监察组组长 兰佩松：对检查中发现、新闻媒体曝光、以及群众投诉反映的最强烈的突出问题，我们将严查快办、严肃问责，全力为优化营商环境保驾护航。