市住建局高度重视自治区绩效督查反馈的群众意见和建议。在接到群众反映市区部分道路内涝严重的诉求后，积极回应市民关切 ，“接诉即办” 快速有效地解决了群众出行难题，切实为群众排忧解难。
     有群众反映穿山中学门口非机动车道，每逢雨天内涝严重，影响周边群众出行和学生上下学，希望有关部门能对道路进行修复。市住建局接到群众反映后立即组织工作人员到现场勘探并对问题进行了回复。
     住建部门技术人员经过现场勘察，认为主要是由于桂林市特殊的地质原因，一些路段随着地质活动容易造成道路地基下沉，遇上下雨天便会出现道路积水现象。
     桂林市穿山中学教师 陆杰：这条路之前的话路况确实有点糟糕，因为一到下雨天，这个雨水是涨水比较严重的，因为到中午下午放学的时候，家长人也比较多，孩子出来的话刚好因为接送基本也是雨天接送，所以这个时候 ，刚好家长在旁边等 ，孩子从这个水里面走过去趟过去，那基本上回去之后家长孩子身上都是湿的。
     桂林市市政工程管理处道路维护一所施工队副队长 唐琳：接到任务当天，我们立马安排工作人员对此路段进行了探勘、测量，并根据人流，车流制定了详细的施工方案，并于10月19号，从早上8点至下午5点连续奋战10个小时。完成了沥青路面的铣刨及维修工作。
      住建部门采取路面铣刨，重新摊铺沥青，修补平整路面等措施，有效解决穿山中学门口非机动车道积水问题。 解决了困扰周围居民和学生多年的老大难问题，为群众解决了实际困难。
     市民 陈冲：就是上次的话，早上然后一直忙到下午的时候嘛，就很多人工程队的来这里把这个路修好了，到现在的话，下雨的话没有以前那么糟糕的感觉出现了。
     桂林市穿山中学教师 陆杰：最近段时间把这个路况现在修整好以后，那么我们的路况是有很大的改善，积水问题基本上都可以得到解决了，那确实我们对于政府的这项工作是非常满意，也说明政府很重视我们民众的生活条件改善。