十三五期间，市住房公积金管理中心深化落实“放管服”改革要求，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，不断提升公积金服务效能，通过信息化改造，实现了公积金提取秒到账、购房贷款一事通办等多项便民措施，有效优化了营商环境、缩短了市民群众办理公积金业务的时间。
       早上十点，记者在公积金业务大厅看到，前来办理业务的市民不在少数。记者了解到，公积金业务分为贷款、提取和归集三类，这其中，市民陈先生就是前来办理公积金购房提取业务的。
       嗯，好的。
      通过提交预先准备好的提取材料、工作人员现场审核等环节，在五分钟之内，陈先生就办理好了自己的提取业务。
      市民 陈先生：以前公积金转账的话，要几天才能到账，现在的话几分钟就到账了，心情也好了很多，办事快捷了很多，OK的。
      桂林市住房公积金管理中心政策法规科科长 刘香荣：在疫情期间，我们通过公积金微信业务群，对各售房开发商经办人以及二手房中介进行业务办理指导，让来我们这里办理业务的市民能提前准备好相关材料，这样既减少了市民因材料不全而往返多次的可能，也提升了公积金业务的办结效率。
      在贷款业务方面，市住房公积金管理中心通过利用开发商网厅预约办理贷款业务、与不动产登记部门建立专线传递数据等措施，市民申请公积金贷款后最快5个工作日，贷款资金即可发放到位。
      桂林市住房公积金管理中心贷款业务部主任 夏一鸣：原来办理公积金贷款业务需要跑我们中心，银行，开发商和不动产等多个部门，现在只要来我们中心 一个地方，一次就可以办成，这样既有利于疫情的防控，也方便了大家办事，可以说是一举多得的。
      【字幕】2020年，桂林市全年提取住房公积金41.17亿元，同比增长16.65%；向全市缴存职工发放个人贷款35.37亿元，较上年增长49.33%；发放贷款笔数为10732笔，较上年同期增长41.56%，为稳定房地产市场、保就业、保民生作出了积极贡献。
      桂林市住房公积金管理中心副主任 邓金山：我们要守住初心，展望未来，以党建为引领，在做好各项服务工作的基础上，继续开拓创新，根据我市的实际情况，出台更多的便民措施，在“一事通办”、“全城通办”、“跨省通办”、“网上办”等方面深度发展，真正做到让百姓满意，以优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年。