2021年3月5日上午，市城市管理信息中心学雷锋自愿服务队人员来到施家园社区，教会前来询问的每一位市民正确快捷的使用“桂林是我家城管信息平台”公众号，用实际行动点亮城市文明，彰显为民初心。

　　据了解，“桂林是我家城管信息平台”公众号是一个便民、利民、为民的城市管理服务平台，能极大的方便群众在任何地方、任何时间都可以将城市里出现影响市容、市政路政设施损坏、园林及设施损坏等问题，及时通过“桂林是我家城管信息平台”公众号功能反映上传，能让相关责任单位在短时间内有效处置群众反映的问题。在学雷锋自愿服务队人员讲解下，许多市民积极参与。通过用手机微信扫码、关注、拍照、上报等步骤，就能把城市中存在的问题及时反映出来。学雷锋自愿服务队人员手把手的教会前来的每位群众，鼓励他们熟悉了解掌握，就能随时随地反映发生在自己身边涉及城市管理方面的问题。市民纷纷表示，该公众号非常便捷，操作简单，真正打通了自己与城市管理连接的桥梁。

　　此次活动,加深了广大市民数字化城市管理工作了解，通过便捷的服务手段，为形成齐抓共管、人人参与、社会和谐的良好社会风尚奠定了坚实基础。

（通讯员  王子晶  董航）