近年来,景区厕所革命推动旅游公共服务提质升级,但部分智慧厕所仍存在“不智慧”的问题。近日,有网友爆料称在昆明翠湖公园的一座智慧公厕如厕时竟有时间限制,到了10分钟便不断重复提醒,让如厕者心理压力很大,“害怕下一分钟门就打开了。”爆料发布后,引起了众多讨论。该公厕管理方告诉记者,倒计时只是起到提醒作用,实际使用并没有时间限制。(8月1日央广网)
近年来,得益于从中央到地方的共同努力、大力推动,“厕所革命”取得了显著的成效,一些地方原来存在的“如厕难”问题得到了有效的缓解。这当然是值得肯定的,然而一些网友也吐槽,认为一些地方的“厕所革命”有些跑偏了。比如近期很多网友反映的云南昆明翠湖公园附近的一座智慧公厕,如厕者进入以后,竟然会有时间限制,到了10分钟便不断有重复的语音提醒。
很多人还以为这种有时间限制的公厕只是个例,没有想到此事在网络上曝光以后,有更多网友反映说,在上海、郑州、丽江等城市,都有类似设置时间限制的公厕,如厕者使用厕所超过时间限制以后,就会语音提醒,或者是铃声大作。
然而,绝大多数网友对这样的公厕设计表达了质疑与反感。很多人可能觉得10分钟足够一个人如厕了,但是如厕时间的长短,从来都是因人而异的,尤其是对于遇到特殊情况,或者是身体有恙的人来说,如厕时间超过10分钟也是很正常的事情。然而当你还没有如厕完毕,厕所灯光也灭了,音乐也停了,然后语音开始重复播报,告诉你如厕时间到了,这时候换了谁,心里可能都会有压力,担心厕所的门突然自己打开了,或者是有人突然进来了等等。
面对网友的吐槽,公厕管理方表示,倒计时只是起到一种提醒的作用,并不意味着使用公厕有时间限制。也有网友替公厕管理方解释说,这样不但可以提升公厕的使用效率,避免有人长期占用公厕不出来,同时也可以防止一些人在里面突发疾病什么的,管理人员可以敲门查看。
这样的解释,有些难以服众。其一,使用厕所时间的长短,绝大多数情况下是由人的生理因素决定的,并不是主观可以控制的,所以本来就不应该限制时间;其二,厕所也不是啥值得留恋的地方,没有特殊情况,没有人会长期占用不出来;其三,要想减少厕所排队问题,尤其是女厕排队问题,应该从增加女厕蹲位入手,而不是限制如厕者的使用时间。
至于说担心有人在公厕突发疾病,设置倒计时便于管理人员敲门查看,其实也可以有更好的方式,比如在公厕门口的外面显示时间,而不是通过语音催促如厕者,这样同样可以起到发现异常情况的目的。
让人有些哭笑不得的是,凡是带有这种催促功能的公厕,都被冠之以“智慧公厕”的名号,但是对于如厕者来说,这样的“智慧”,还是不要为好。
(作者 苑广阔)