12月8日，龙胜各族自治县妇联退休干部潘家芬从桂林市关工委工作人员手中接过，由中国关工委、中央文明办共同授予的“全国关心下一代工作先进工作者”荣誉证书及奖章。从1998年至今，潘家芬以“潘姨妈信箱”为载体，在与青少年的书信来往、上下沟通中了解青少年的需要、掌握青少年的状况，及时为需要帮助的孩子伸出援手。她用责任和大爱书写的精彩人生，赢得了社会的广泛赞誉和组织的充分肯定。